Bloque 04 de 11 — Sesión 1 · Fundamentos de IA y entornos de Claude
Prompting en 10 minutos
Cinco ingredientes y una skill que te pregunta lo que falta.
Ingredientes
05
Skill
01
Minutos
10
Santiago FrancoCTO · MyWorkIn
Prompting — Cómo pedir bien
Los 5 ingredientes de un buen pedido
1
Rol
Quién quieres que sea. «Eres analista de atención al cliente de una billetera digital.»
2
Contexto
Qué necesita saber: para quién es, de dónde salen los datos.
3
Tarea
Qué tiene que hacer, en concreto.
4
Formato
Cómo lo quieres: tabla, correo, máximo N palabras.
5
Criterio de éxito
Cuándo está bien hecho. «Si falta un dato, pregúntame.»
Workshop de IA con Claude · SIPPrompting · 02
Prompting — El mismo pedido, bien escrito
Así se ve con los 5 ingredientes
EJEMPLO · PÉGALO EN UN CHAT NUEVORol: eres analista de atención al cliente de una billetera digital peruana.
Contexto: este mes subieron los reclamos por cashback no abonado. El texto va en la app, en la sección de ayuda.
Tarea: escribe un mensaje que explique en cuánto tiempo se refleja el cashback y qué hacer si no aparece.
Formato: máximo 80 palabras, 3 viñetas y un título corto.
Criterio de éxito: lenguaje simple, sin prometer plazos que no te di. Si necesitas un plazo, pregúntamelo.
Contexto: este mes subieron los reclamos por cashback no abonado. El texto va en la app, en la sección de ayuda.
Tarea: escribe un mensaje que explique en cuánto tiempo se refleja el cashback y qué hacer si no aparece.
Formato: máximo 80 palabras, 3 viñetas y un título corto.
Criterio de éxito: lenguaje simple, sin prometer plazos que no te di. Si necesitas un plazo, pregúntamelo.
Atajo
La skill armador de prompts convierte un pedido vago en uno así: te pregunta lo que falta.
Workshop de IA con Claude · SIPPrompting · 03